Общественная организация «Опора России» ежегодно проводит региональный конкурс «Диплом «Доверие потребителей», в котором выбирается лучшее предприятие торговли или производитель.
Традиционно лучших выбирают граждане, а также жюри, состоящее из специалистов. Один из этапов — голосование на сайте «Опоры». Но в этом году жители столкнулись с трудностями при попытке отдать свой голос за кандидатов.
Этап голосования на сайте проходит 28 октября до 1 ноября. Однако на данный момент голосование не отображается через браузер компьютера. Дозвониться в «Опору России», чтобы прояснить ситуацию с сайтом, нам не удалось.
Победитель в конкурсе определяется по 4 критериям:
— результаты общественного голосования, которые, судя по всему, будут некорректны;
— проверка конкурсанта на основе маркетинговых исследований («Тайный покупатель», «Тайный звонок потребителя», «Веб-исследование»);
— информация от органов власти о качестве работы с потребителями;
— социальная активность конкурсанта (участие в общественной жизни региона).
В комиссию конкурса вошли представители администраций города и области, Законодательного Собрания Владимирской области, контрольных органов и организации «Опора России». Организуют конкурс при поддержке администрации города и области, регионального Законодательного Собрания, УФАС и Роспотребнадзора.
Лидеры в номинациях будут отмечены Дипломами с правом использования товарного знака «Диплом «Доверие потребителей» в течение года. Торжественное награждение победителей состоится 21 ноября 2019 года.
Фото: сайт «Опоры России».