Оскар Красильников поделился с редакцией «Довода» интересным судебным прецедентом, который, по его мнению, может помочь защитить свои права другим россиянам.
В конце 2021-го года житель Владимира Оскар Красильников приобрёл билет на один из крупных московских концертов. Из-за технической ошибки сайта сделать это удалось по заниженной стоимости, всего за полторы тысячи рублей. Однако радость от выгодной покупки продлилась недолго, вскоре организатор в лице индивидуального предпринимателя Татьяны Медведевой поняла, что произошло, и оперативно аннулировала билеты.
Несмотря на то, что деньги владимирцу вернули, молодой человек посчитал, что технические ошибка произошла не по его вине, а значит он может требовать компенсацию морального вреда. Оскар Красильников начал долгие тяжбы. Он подал иск о защите прав потребителей, однако суд по формальным основаниям отказался возбуждать гражданское дело. Затем последовала частная жалоба, удовлетворённая апелляционной инстанцией. В итоге исковое заявление было принято к производству.
«В суде сторона ответчика настаивала, что между нами не был заключён договор купли-продажи, так как не были согласованы весомые условия. Я пришёл к выводу, что суд может не обладать необходимой компетенцией для разрешения такого спора и обратился с ходатайством о вступлении в дело представителя Роспотребнадзора.
Последний направил письменную позицию, указав, что ответчик обязан доказать наличие форс-мажорных обстоятельств либо возместить мне деньги. Ответчику не осталось ничего больше, кроме как пойти на мировое соглашение и признать исковые требования в полном объёме. Сумма в размере 15 тысяч рублей уже поступила на мой банковский счёт»,
– рассказал Оскар Красильников.
