Новое подразделение Центра Корпоративных решений Сбера в Нижнем Новгороде осуществляет продажи по продуктам экосистемы. Сотрудники будут консультировать как корпоративных клиентов, так и клиентских менеджеров по вопросам продажи продуктов и услуг, а также их технического обслуживания.
В торжественном открытии подразделения приняли участие Вице-президент — председатель Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Петр Колтыпин, Вице- президент-руководитель дирекции по экосистеме юридических лиц Александр Белокопытов, Старший управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка Сергей Маламед, директор дивизиона «Малый и Микро Бизнес» Алексей Шашкин, Вице-президент, директор дивизиона «Центр корпоративных решений» Сергей Леханов.
Петр Колтыпин, вице-президент, председатель Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк:
«Внедрение новой модели продаж продуктов экосистемы корпоративным клиентам и создание такого центра компетенций на площадке Нижнего Новгорода – очень значимое событие. Ведь именно правильная «распаковка» и демонстрация возможностей экосистемы для наших клиентов из бизнеса – это ключевой приоритет. В 2020 году мы вывели на рынок широкий спектр нефинансовых продуктов и сервисов от компаний и партнеров нашей экосистемы, сегодня их уже больше 1000 – от телемедицины до поиска сотрудников. И наша задача – оказать комплексную поддержку клиентам для эффективного развития их бизнеса».
Центр корпоративных решений обслуживает юридических лиц и является, по сути, удаленными личными помощниками для бизнеса. На текущий момент на территории Нижнего Новгорода трудоустроено более 450 человек, Центр оказывает поддержку по вопросам комплаенс, сервисную поддержку по продуктам Банка и компаний экосистемы. Центр Корпоративных Решений Сбербанка в Нижнем Новгороде уже показал и доказал свою эффективность: под руководством Ирины Романенковой одержал победу в номинации «Лучший новый контактный Центр» в международной премии «Хрустальная гарнитура», являющейся «Оскаром» в индустрии контактных центров и клиентского сервиса.
Новое направление Центра Корпоративных решений Сбербанка позволит создать дополнительные рабочие места, что важно для социально-экономического развития Нижегородского региона.